Thiết kế giỏ hàng shopping cart - Thành phần cơ bản của WEBSITE doanh nghiệp

Giỏ hàng Shopping cart là trái tim của web kinh doanh trực tuyến, những kiến thức cơ bản về giải pháp và thành phần của shopping cart là điều đầu tiên những người kinh doanh cần biết khi thiết kế website bán hàng qua mạng.

Điều đầu tiên khách mua hàng muốn khi vào 1 website thương mại điện tử, bán hàng qua mạng là một giỏ hàng online để tương tác với các mã sản phẩm trưng bày, cho phép khách có thể tìm kiếm, đặt lệnh mua sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà kinh doanh trực tuyến. Vì thế Shopping cart giỏ hàng online có ý nghĩa quan trọng trong cấu trúc một website thương mại điện tử.

Thực chất Shopping cart là một phần mềm ứng dụng chạy trên server, chức năng của nó là cho phép khách hàng thực hiện các "hành động" tương tác với website như tìm kiếm sản phẩm theo catalog, chọn sản phẩm, xóa sản phẩm khỏi danh sách chọn và đặt lệnh thanh toán (lệnh mua).
Shopping cart phải kết nối với các thành phần khác của website. về mặt nội dung một shopping cart phải bao gồm:
- Dữ liệu thông tin chi tiết về sản phẩm, về khách hàng, về đơn hàng ...
- Giao diện thể hiện thông tin về kho hàng cho khách vào xem
- Khu vực quản lý cho phép người quản lý kiểm soát các thông tin trên.

Về cơ sở dữ liệu, việc sử dụng giải pháp nào còn tùy theo những lựa chọn về hệ thống, về server cho trang web của bạn

Về giao diện thể hiện thông tin sản phẩm, bạn cần chú ý những tính năng sau
- Catalog đơn hàng dễ dàng truy cập, và thể hiện thông tin sản phẩm rõ ràng vừa dễ hiểu vừa có hiệu quả thu hút khách hàng.
- Tính năng tìm kiếm cho phép khách hàng tìm ngay được sản phẩm muốn tìm. Càng có nhiều các tính năng lọc, phân loại sản phẩm càng tốt (ví dụ như theo giá, theo nhãn hiệu .v.v.)
- Khu vực quản lý khách hàng cần thiết kế cho khách dễ quản lý thông tin các đơn hàng trong quá khứ của mình, thông tin cá nhân và quản lý mật khẩu.
- Có trang riêng dành cho khách hàng tìm kiếm những sản phẩm đang bán, những serie sản phẩm cùng một nhãn hiệu.

Về giao diện quản lý
- Thiết kế dễ dàng quản lý các thuộc tính chung cho phù hợp với điều kiện địa phương: như đơn vị tiền tệ VND, ngày giờ địa phương, số lượng sản phẩm hiển thị trong một trang.
- Cần có module quản lý và tạo mới những thư mục phân loại khác nhau của sản phẩm
- Cần có module quản lý và tạo mới những sản phẩm theo những thư mục hàng hóa định sẵn.
- Cần thiết kế dễ quản lý màu sắc mô tả và giá cả sản phẩm để thuận lợi cho những chiến dịch khuyến mại, giảm giá.
- Thiết kế cho phép người kinh doanh trực tuyến đưa ra nhiều cách thức chuyển hàng khách nhau, nhiều lựa chọn trong phương thức thanh toán, và thời gian thanh toán.
- Cần có module quản lý trạng thái những đơn hàng đã giao dịch (đã thanh toán, đang vận chuyển, đã giao hàng
.v.v.)

Shopping cart thường có nhiều giải pháp khác nhau như Hosted Cart (thuê hàng tháng) , Purcheasable Self-Hosted Cart (mua có bản quyền) hoặc Free Seft-Hosted Cart (Miễn phí) như Magento, osCommerce. Xem thêm Thiết kế website thương mại điện tử bán hàng trực tuyến với Magento
Đó là những giải pháp, và những tính năng mà người kinh doanh trực tuyến cần biết trước khi cài đặt hay thuê dịch vụ thiết kế website bán hàng qua mạng.

Tag: shopping cart, thương mại điện tử, giỏ hàng,

Nguồn tin: egoldviet.com